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No se puede iniciar sesión en Power BI Desktop

Hola Equipo,

Me gustaría pedir su ayuda en el siguiente error.

gilbertendaya_0-1624245398488.png

Intentó reiniciar varias veces, pero sigue encontrando el error anterior al iniciar sesión en Power BI Desktop.

Por favor, avise.

@v-maid-msft

Gracias.

4 REPLIES 4
Syndicate_Admin
Administrator
Administrator

Hay @gilbertendaya,

Por favor, hágamelo saber algo:

  • ¿Qué versión de PBI Desktop está utilizando?
  • ¿Podría iniciar sesión correctamente antes?
  • ¿Hay algún cambio en su entorno informático?

He probado con el último, versión 2.93.981.0, y trabaja sin asunto. A continuación, instale la versión más reciente e intente iniciar sesión de nuevo.

Si la versión más reciente tampoco funciona, recopile un seguimiento en Power BI Desktop y compruebe si se puede identificar el error.

Nota: Para su seguridad de la información, por favor no comparta su rastro aquí.

Saludos

Icey

Si este post ayuda,entonces por favor considere Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

Syndicate_Admin
Administrator
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@gilbertendaya , he visto un problema similar recientemente, parece que hay algún problema.

Borre la caché predeterminada del navegador y, a continuación, inténtelo.

Si aquello no trabaja lig un asunto https://community.powerbi.com/t5/Issues/idb-p/Issues

Hola @amitchandak gracias por la respuesta.

Sin embargo, el problema en el inicio de sesión está en la propia aplicación de escritorio de Power BI.

@gilbertendaya , Sí, lo conseguí. Cuando inicia sesión en el escritorio, utiliza el navegador predeterminado para iniciar sesión (la ventana emergente), es por eso que quería que la caché se borrara y probara.

Si no es así, registre un problema en un vínculo determinado

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