Los recuentos de abandono no funcionan

[Syndicate_Admin]

Estoy tratando de crear una fórmula para un recuento de clientes en el que los ingresos del mes anterior sean >0 y los ingresos del mes actual sean =0. He probado tantas iteraciones de la misma fórmula que estoy viendo estrellas.

Tengo 6 categorías en las que los clientes deben caer. La fórmula está a continuación y funciona bien.

Abandonos = SWITCH(TRUE(),
Pedidos[$ Mes actual]>0 && Pedidos[# Mes anterior]<=0, "NUEVO",
Pedidos[$ Mes actual]=0 && Pedidos[$ Mes anterior]=0, "N/A",
Pedidos[$ Mes actual]<=0 && Pedidos[$ Mes anterior]>0, "CANCELAR",
Pedidos[$ Mes actual]=Pedidos[$ Mes anterior], "SIN CAMBIOS",
Pedidos[$ Mes actual]>0 && Pedidos[$ Mes anterior]<Pedidos[$ Mes actual], "ACTUALIZAR",
Pedidos[$ Mes actual]>0 & Pedidos[$ Mes anterior]>Pedidos[$ Mes actual], "DOWNGRADE","")

El campo para los clientes es 'Pedidos'[Customer_Account]
Los campos de Ingresos actuales y del mes anterior son medidas.

$ Mes actual =

CALCULAR(

SUMA('Órdenes'[Ingresos]),FECHAAÑADIR('Fecha'[Fecha],1,MES)

)

Y

$ Mes anterior =

CALCULAR(

SUMA('Órdenes'[Ingresos]),FECHAAÑADIR('Fecha'[Fecha],-1,MES)

)

La ecuación que estoy usando es:

Cancelar =

CALCULAR(

DISTINCTCOUNT(Pedidos[Customer_Account]),

'Pedidos'[$ Mes anterior] > 0),

'Pedidos'[$ Mes actual] <= 0))

Recibo un error:

Se ha utilizado una función 'PLACEHOLDER' en una expresión Verdadero/Falso que se utiliza como expresión de filtro de tabla. Esto no está permitido.

Intenté otra iteración agregando FILTER, todavía recibo un error.

Aquí hay un pequeño fragmento de los datos con los que estoy trabajando.

Customer_AccountYear Mes$ Mes Actual$ Mes Anterior$ Diferencia de $ Estado de Abandono

10000002	Feb-24		$2,695	(2.695 dólares)	CANCELAR
10000003	Feb-24	$1,898	$4,660	(2.762 dólares)	DEGRADAR
10000004	Feb-24	$3,884	$3,884	$0	SIN CAMBIOS
10000005	Feb-24	$2,703	$2,703	$0	SIN CAMBIOS
10000007	Feb-24	$3,045	$3,045	$0	SIN CAMBIOS
10000008	Feb-24	$2,027	$2,027	$0	SIN CAMBIOS
10000009	Feb-24	$991	$991	$0	SIN CAMBIOS
10000011	Feb-24	$1,697	$1,697	$0	SIN CAMBIOS
10000012	Feb-24	$1,500	$1,500	$0	SIN CAMBIOS
10000015	Feb-24	$1,149	$1,149	$0	SIN CAMBIOS
10000016	Feb-24	$2,167	$2,167	$0	SIN CAMBIOS

¡Cualquier sugerencia sería genial! He consultado con Google Gemini y MS CoPilot y nada ha funcionado.

[Syndicate_Admin]

Hola @cherimjewell67 ,

Me gustaría agradecer el valioso aporte proporcionado por @lbendlin . Sus ideas iniciales fueron fundamentales para guiar mi enfoque. Sin embargo, me di cuenta de que se necesitaban más detalles para comprender completamente el problema.

En mi investigación, seguí los siguientes pasos:

Creo una tabla como mencionaste.

Creo que puedes usar la función IF.

Status =
IF (
    'Orders'[Differences] = 0,
    "NO CHANGE",
    IF ( 'Orders'[Current] = 0, "CANCEL", "DOWNGRADE" )
)

Saludos

Yilong Zhou

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[Syndicate_Admin]

Agradezco estas respuestas, sin embargo, estoy tratando de contar los resultados de cada estado por mes. Así es como se ven los estados:

Imagen A

Esto es lo que necesito crear.

Imagen B

¡Gracias por toda su ayuda!

[Syndicate_Admin]

Hola @cherimjewell67 ,

Parece que hay muchas incógnitas en su archivo .pbix, ¿podría cargar su archivo .pbix o más información clave para que investigue más a fondo?

Saludos

Yilong Zhou

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[Syndicate_Admin]

Esto puede ayudar a: https://www.daxpatterns.com/new-and-returning-customers/