Información sobre herramientas

[MarcosTTA]

Buenos días, soy nuevo por aquí. A ver si alguien me puede ayudar:

Tengo un informe en el cual he añadido una página (oculta) con un gráfico para utilizar como "información sobre herramientas". 

Desde PowerBi Desktop y desde mi area de trabajo funciona perfectamente, me pongo encima de un valor y me muestra el gráfico

El problema lo tengo en que al publicar en la web deja de funcionar.

¿alguién sabe como puedo hacer para que funcione al acceder desde el enlace público?

[Syndicate_Admin]

@Syndicate_Admin ,

Tengo un escenario similar en el que he creado una información sobre herramientas personalizada en mi informe y he publicado ese informe en power BI Service. También puedo ver mi información sobre herramientas allí. Vea la captura de pantalla a continuación:

¿Puede compartir alguna captura de pantalla sobre lo que está viendo en el servicio Power BI?

[MarcosTTA]

Gracias por la respuesta!

En mi espacio de trabajo también lo puedo ver, el problema lo tengo aquí:

si copio ese enlace y lo abro, me carga el informe y todo va muy fluido pero no me muestra la gráfica al pasar por encima

[Syndicate_Admin]

@Syndicate_Admin ,

No estoy seguro de la captura de pantalla que ha compartido, ya que no me muestra las visualizaciones de su informe con la información sobre herramientas de la que está hablando.

¿Puedes compartir una captura de pantalla clara, por favor?

Además, ¿de qué enlace estás hablando? ¿Está publicando su informe en la Web y utilizando el vínculo para ver su informe? En caso afirmativo, también debe mostrar la información sobre herramientas al pasar el cursor sobre el gráfico de informes.

[MarcosTTA]

No muestro la pantalla completa porque hay datos de clientes que no quiero mostrar, perdona por no hacer una mejor captura.

Si si, lo que hago es publicar el informe en la web y utlizo el vinculo para ver el informe, es ahí donde no me aparece la información sobre herramientas.

Supongo que tendre que activar alguna opción pero no se cual.

Muchas gracias por el interés mostrado!

[Syndicate_Admin]

@Syndicate_Admin ,

No hay ninguna opción para habilitar la información sobre herramientas.

Si funcionan en Power BI Desktop, funcionan en power BI Service y más aún cuando se publica el informe en la web.

Lo único que puedo pedirle que verifique es si ha definido su página de información sobre herramientas personalizada como información sobre herramientas:

¿También puede compartir su enlace al informe que se publica en la web y mostrarle la información sobre herramientas?

[MarcosTTA · Accepted solution]

He probado con otra versión de PowerBi para enviarte el enlace y me ha funcionado. 

Entonces he actualizado el PowerBi Desktop en el que tenía problemas y ya me funciona perfectamente.

Muchas gracias!

[Syndicate_Admin]

HI @Syndicate_Admin ,

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