Recuento de valores de casos anteriores

[Syndicate_Admin]

Hola a todos,

Tengo una tabla de casos conectada al registro de casos a través de ID de caso y una tabla de cuenta/cliente conectada a caso a través de ID de cuenta.
caso:

IDENTIFICADOR DE CASO	CASO NO	ID DE CUENTA	OTROS COLS
ASGHAS	11	ASDA45
ASGHVJ	12	EJKN56

Registro de casos :

IDENTIFICACIÓN	ID de caso	Fecha de inicio	Fecha de finalización	Departamento	Reaparición
asvdsahvhsg677	ASGHVJ	Fecha y hora	Fecha y hora	MCS
sahgxsakjaw223	ASGHVJ			HCD
SDCSAVBHSA677	ASGHVJ			MCS	Sí

Cuenta:

ID de cuenta	Nombre	Ubicación
asuxasjb	VIEJO	NUEVO
SDKJHBC	MIT	GUSTAR

Por lo tanto, una cuenta registra un caso que está registrado en la tabla de casos y los trabajadores y la información de tiempo están en el registro de casos.
Tengo el recuento de casos de regreso, lo que significa cuántas veces el caso regresó al mismo departamento. Quiero verificar el caso anterior registrado por la misma cuenta y comparar sus detalles como el regreso y el tiempo necesario para resolver el caso para esa cuenta. ¿Cómo puedo obtener el número de caso anterior y [recuento de regresos] para todas las cuentas?
¿Puedo usar anteriores para esto o algo más?

Gracias por la ayuda.

[Syndicate_Admin]

@ShubhamPandey ,

¿Podría proporcionar más detalles? ¿Qué querías contar? ¿Cuáles son las relaciones entre las tablas?

Cómo obtener respuestas rápidas a su pregunta

Proporcione más detalles con la salida deseada y el archivo pbix sin información de privacidad (o algunos datos de muestra).

Saludos
Equipo de Apoyo a la Comunidad _ Polly

Si esta publicación ayuda, considere Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

[Syndicate_Admin]

Hola, sí seguro
[Tabla de cuentas] --uno a muchos -- [Tabla de casos]
[Tabla de casos] -- uno a muchos -- [Tabla de registro de casos]
Una cuenta registra un caso en [Tabla de casos] y se realizan las múltiples entradas sobre ese caso en la Tabla de [Registro de casos].

Quiero obtener es el último caso registrado por una cuenta y el penúltimo caso registrado por ellos.

Saludos

Shubham

[Syndicate_Admin]

Tengo una medida que me da el no. de veces el caso volvió al departamento.

Así que eventualmente quiero
Calcule ([medida], último caso) --- es decir, recuento de regresos para el último caso con nombre de cuenta y
Calcular([medida], penúltimo caso)-- para la misma cuenta.

Espero que esté claro. Agradecemos cualquier ayuda.

gracias

[Syndicate_Admin]

@ShubhamPandey ,

¿Qué es el caso lateset? ¿Cómo conseguirlo? ¿Por hora de finalización o hora de inicio? En su ejemplo, el caso tardío es ASGHVJ? Si es así, ¿el resultado de la medida es 3? ¿Lo siguiente?

asvdsahvhsg677	ASGHVJ
sahgxsakjaw223	ASGHVJ
SDCSAVBHSA677	ASGHVJ

Me gustaría que me diera una tabla que muestre lo que desea y explique el método de cálculo en palabras. Siento molestarte.

Cómo obtener respuestas rápidas a su pregunta

Proporcione más detalles con la salida deseada y el archivo pbix sin información de privacidad (o algunos datos de muestra).

Saludos
Equipo de Apoyo a la Comunidad _ Polly

Si esta publicación ayuda, considere Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

[Syndicate_Admin]

Ahh sí, perdón por la confusión.
La [Case TABLE] tiene un (CreatedDate) Col.
Así que quiero obtener los casos anteriores por una cuenta que tendré que filtrar por fecha, pero ¿dará todos los casos anteriores?

Saludos

Shubham

[Syndicate_Admin]

@ShubhamPandey ,

He creado una muestra simple, por favor consúltela para ver si te ayuda.

Cree una medida.

Measure = CALCULATE(COUNT('case log'[ID]),FILTER(ALL('case log'),'case log'[Case ID]=SELECTEDVALUE('case'[CASE NO])))

Saludos
Equipo de Apoyo a la Comunidad _ Polly

Si esta publicación ayuda, considere Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.