La pantalla del portátil se oscurece

[Syndicate_Admin]

Hola a todos. Estoy ejecutando PBI en Windows 10 en Bootcamp. Esto está sucediendo con frecuencia ahora, donde de repente toda la pantalla se vuelve negra cuando hago / hago clic en algo en PBI. La computadora portátil sigue funcionando, pero no aparecerá nada en la pantalla (incluso si presiono Ctrl + Alt + Supr) y tengo que presionar el botón de encendido para que la máquina entre en reposo y vuelva a encender la máquina para que la pantalla vuelva a aparecer. Si alguien encontró lo mismo o sabe cómo resolver este problema, por favor hágamelo saber.

[Syndicate_Admin]

Probé todo lo anterior y ningún efecto en absoluto. ¿Crees que tiene algo que ver con la aceleración de hardware o los controladores de pantalla?

[Syndicate_Admin]

@VarunAnilkumar , asegúrese de que haya suficiente RAM, disco duro y CPU libres para ejecutar Power BI.

Vuelva a instalar Power BI e inténtelo de nuevo