La información sobre herramientas personalizada no se muestra en la matriz cuando no hay ningún valor en las celdas.

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Hola

He creado una información sobre herramientas personalizada (descripción del proyecto) para mi tabla de matriz. Hay una columna de nombre de proyecto, así como valores y nivel de prioridad. El problema es que, cuando coloco el cursor sobre una celda en blanco, la información sobre herramientas personalizada está en blanco y solo funciona cuando hay valor en la celda. ¿Existe alguna solución para mostrar la información sobre herramientas personalizada si hay una celda en blanco en la tabla de matriz?

Cualquier sugerencia sería apreciada. Gracias de antemano.