Error de mapa de ArcGIS

[Syndicate_Admin]

He estado utilizando un informe utilizando el mapa de ArcGIS para mostrar un mapa de códigos postales belgas. Ha estado funcionando bien hasta esta mañana, pero luego dejó de funcionar de repente: ya no se muestra nada.

De alguna manera, la configuración cambió y ya no puedo seleccionar "Un país" en el menú "Ubicaciones están en". Ahora está establecido como "Muchos países", el cambio ocurrió por sí solo, y no puedo revertirlo.

Si creo un nuevo mapa, el menú está completamente intervenido y no me permite seleccionar nada:

Intenté reinstalar Power BI, cerrar sesión, iniciar sesión, reiniciar mi PC, pero no pasa nada.

Debajo de mi versión:

¿Cómo puedo solucionarlo?

[Syndicate_Admin]

Tengo exactamente el mismo problema. ¡Espero que Microsoft solucione este error pronto!

[Syndicate_Admin]

¡Tengo exactamente el mismo problema desde la instalación de las actualizaciones de Power BI (diciembre de 2021) con los departamentos franceses!

Las opciones de país de ubicación se quedan en "Plusieurs Pays". No podemos elegir el país en la lista a continuación. Está gris.

¡Gracias por su ayuda!

[Syndicate_Admin]

¿@gnimpf

Actualizo la versión de mi escritorio a diciembre de 2021, y agrego el mapa de ArcGIS, parece normal. Puede intentar colocar el archivo pbix en otro equipo para probar si el contenido de las capas se puede mostrar normalmente.

Si es así, debe desinstalar Desktop nuevamente, luego descargar el paquete de instalación desde el enlace a continuación y reinstalarlo.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=58494

Saludos cordiales

Equipo de apoyo a la comunidad _ Ailsa Tao

[Syndicate_Admin]

Hola @Ailsa-msft ¿Tienes alguna noticia sobre este tema?

¡Gracias!

[Syndicate_Admin]

Hola

Creo que este problema está motivado por la actualización de Power BI de diciembre.

Al volver a una versión anterior (pero no demasiado antigua, de lo contrario el mapa no funcionaría en absoluto), el problema desapareció.

¡Espero que esto ayude!

[Syndicate_Admin]

Hi @Ailsa-msft ,

Gracias por su respuesta.

Me cansé:

- instalarlo en mi ordenador personal

- usarlo en un escritorio remoto (en el que solía funcionar en el pasado)

Desafortunadamente, en ambos casos me encontré con el mismo problema.

EDITAR: el problema ya ha aparecido a otros usuarios de la misma manera que me está afectando a mí.

Saludos.

Pedro