Error al descifrar credenciales

[Syndicate_Admin]

Queridos todos,

Tengo el siguiente problema al intentar abrir Power BI Desktop:

¿Alguien puede ayudarme con eso? El archivo que estoy tratando de abrir solo tiene libros de Excel como origen de datos.

[Syndicate_Admin]

Gracias

[Syndicate_Admin]

De acuerdo, no tuve la opción de volver a una versión anterior debido a las políticas globales de la empresa, sin embargo, descubrí que el truco se puede hacer localmente alterando los archivos.

Paso 1) Vaya a "Archivo" -> "Opciones" -> "Recuperación automática" -> "Abra la carpeta para la recuperación automática"

Paso 2) Cuando esté en la carpeta, navegue a la raíz "Power BI Desktop". En esta carpeta, encontrará un archivo llamado "user.zip". Abra el archivo y navegue hasta la carpeta "Credenciales" y busque el archivo "Credenciales.bin" y elimine ese archivo.

Voilá, ahora debería poder abrir el archivo Power BI nuevamente.

[Syndicate_Admin]

Gracias esto funcionó.

[Syndicate_Admin]

También estamos viendo este problema en toda la empresa y abrimos un ticket de soporte con Microsoft.

[Syndicate_Admin]

Parece que la actualización de abril de 2021 rompió algo. He instalado la versión de marzo de 2021 y funciona de nuevo. Vea aquí: https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/fundamentals/desktop-latest-update-archive?tabs=powerbi-de...

[Syndicate_Admin · Accepted solution]

Gracias, Eric. Volviendo a la versión de marzo resolvió mi problema por ahora.

[Syndicate_Admin]

Tengo el mismo problema. De repente, no puedo acceder a ningún archivo que he trabajado. Estoy usando el escritorio gratuito de Power BI. ¿Esta es la reevaluación? ¿Necesito actualizar a Pro para que funcione?

[Syndicate_Admin]

No, acabo de borrar la carpeta Caché y funcionó. Es mejor desinstalar y volver a instalar la aplicación después de borrar la caché

[Syndicate_Admin]

¿Puede especificar la carpeta Cashe que borró? ¿Está utilizando la versión de abril?

[Syndicate_Admin]

¿Puede especificar a qué caché se refería? ¿Puedes compartir el camino?

[Syndicate_Admin]

Estoy recibiendo exactamente el mismo error. Trabajó el viernes; Hoy no. Ni siquiera puedo conectarme a un archivo almacenado localmente. Si voy a Archivo > Opciones y configuración > Configuración del origen de datos... todo está en blanco. Y cada vez que hago clic en "Permisos globales", aparece el mismo mensaje de error. No estoy seguro de cómo borrar las credenciales cuando parece que no hay nada que aclarar. Al igual que OP, se intentó reinstalar Power BI Desktop. Cualquier ayuda sería muy apreciada.

[Syndicate_Admin]

¡Borré la carpeta Caché y funcionó!

[Syndicate_Admin]

@gasatiani , ¿su Excel se guarda con una contraseña?

Asegúrese de que está utilizando la última versión de power bi

[Syndicate_Admin]

@amitchandak Gracias por su respuesta. No, no se guarda con una contraseña. Y creo que estoy usando la última versión, porque lo desinstalé y lo reinstalé de nuevo.