Ayuda de duración del formato conditonal.

[Syndicate_Admin]

Hola, tengo problemas para obtener el formato de condición adecuado para resaltar un color basado en la duración.

La idea es decir, por ejemplo, si el tiempo de conversación es superior a 15 minutos, debe resaltar amarillo. ¡Gracias por la ayuda en esto!

[Syndicate_Admin]

@stateofazzie , Cree una medida de color y utilí la use en formato condicional mediante la opción valor archivado

if( [Tiempo de conversación promedio] > tiempo (15,0,0), "amarillo", "blanco")

¿Cómo hacer formato condicional por medida y aplicarlo en pastel?: https://youtu.be/RqBb5eBf_I4

[Syndicate_Admin · Accepted solution]

Gracias por la respuesta. Pude hacerlo con

= IF(([Average Handle time])>TIMEVALUE("00:15:00"),1,0) que hacía columnas en la tabla y desde allí pude trazar los colores usando la herramienta de formato incorporada.