Necesidad de dividir 2 columnas de tabla filtrando Ubicación. 1ª Tabla en Número y 2ª Tabla en Formato de Texto

[Syndicate_Admin]

Hola a todos,

Necesita ayuda a continuación.

Tabla 1: Los datos de contacto que no son de voz que están en formato de número tienen una suma de contactos que no son de voz como tickets de correo electrónico, tickets de chat y tickets de portal.

Tabla 2: Recuento de No de Agentes.

El mes está en columnas

Resultado: Necesito dividir los datos de contacto que no son de voz y el recuento de no de agentes. En Excel, estoy obteniendo el resultado correcto, pero en PowerBI se muestra de manera diferente.

Captura de pantalla adjunta.

[Syndicate_Admin]

En la Tabla 1 y 2, tengo varias columnas además de Ubicación de entrega, Fecha, recuento de agentes, detalles de contacto que no son de voz. Si i Unpivot columnas Tabla 1 y 2, también perturbará otras imágenes. En este caso, ¿cómo seguir adelante?

[Syndicate_Admin · Accepted solution]

@arun2001mjl ,

Según su escenario, se sugiere fusionar las dos tablas en una. Pasos detallados:

1. Agrego una columna Índice en la Tabla 1 para ordenar la columna Ubicación más adelante.

2. Despivot otras columnas tanto en la Tabla 1 como en la Tabla 2.

3. Cambie los nombres de las columnas en función de sus requisitos y combine consultas.

4. Desmarque "Habilitar carga" de la Tabla 2.

5. Cierre y aplique.

6. Ordenar la columna Ubicación por la columna Orden de ubicación.

7. Crea una medida.

Measure = 
DIVIDE (
    SUM ( 'Table 1'[Non voice contact details] ),
    SUM ( 'Table 1'[Count of No of Agents] )
)

Saludos

Helado

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