Uso de la tabla de fechas con fin de semana y días festivos para medir con precisión los KPI del día "abierto de billetes"

[Anonymous]

Hola a todos

Un poco complicado aquí.

He creado una tabla de fechas de 2019-2021, que incluye un Y/Blank en días laborables para que pueda averiguar el total de días que un boleto está abierto, menos dos fechas entre sí. Para que esto sea preciso, necesito usar esta tabla de fechas para no contar los fines de semana y días festivos del año.

Así que una idea aproximada de lo que estoy tratando de lograr será:

"Reclamación recibida" (tabla de quejas) menos "Respuesta final enviada" (tabla de quejas), ignorando los espacios en blanco en "Día de trabajo" (tabla de fechas).

Tabla de fechas con información de fin de semana y festivos.

Quejas recibidas columna y tabla (subrayadas) necesarias para DAX

"Respuesta final enviada" y la tabla (subrayado) necesarios para DAX

Atentamente

Jordania

[Anonymous]

¡Gracias a los dos! @jdbuchanan71 @amitchandak

[jdbuchanan71]

@jme1calff

Puede agregarlo como una columna calculada a su tabla de quejas de esta manera.

Working Days =
        CALCULATE (
            COUNTROWS ( DateTable ),
            DATESBETWEEN ( DateTable[Date], 'MGA - Complaints (SCANS)[Complaint Received], 'MGA - Complaints (SCANS)[Finla Response Sent] ),
            DATES[Working Day] = 'Y'
        ) -1

El patrón es de este artículo: https://www.sqlbi.com/articles/counting-working-days-in-dax/

[amitchandak]

@jme1calff , para entradas abiertas, consultehttps://community.powerbi.com/t5/Community-Blog/HR-Analytics-Active-Employee-Hire-and-Termination-tr...

Para el cálculo del día laborable, consulte la segunda página

https://www.dropbox.com/s/y47ah38sr157l7t/Order_delivery_date_diff.pbix?dl=0