No puedo abrir el archivo en PBI

[Syndicate_Admin]

Eh

No puedo abrir el archivo powerbi descargado de mi cliente

Mi RAM es de 32 GB de RAM

Solo tengo algo como esto:

¿Cómo puedo abrir el archivo?

[Syndicate_Admin]

Hay @Asmoday1507 ,

Si su problema ha sido resuelto, si es así, considere Aceptar una respuesta correcta como la solución o comparta su propia solución para ayudar a otros a encontrarla.

Saludos
Lucien

[Syndicate_Admin]

Hay @Asmoday1507 ,

Si no abre un archivo pbix, y solo para abrir PowerBI Desktop Client, ¿lo hará con la misma pregunta?

Puede intentar descargar Power BI Desktop desde Microsoft Store.

Lamentamos no haber podido reproducir su pregunta. Puede haber varias razones para el problema, puede probar lo siguiente.

Solución1, El problema ocurre en Windows 10 cuando tiene varias pantallas configuradas en diferentes escalas de DPI. Mantenga varias pantallas con las mismas escalas de DPI.

Solución2, Haga clic con el botón derecho en Power BI Desktop x64 y haga clic izquierdo en Solucionar problemas de compatibilidad.

Use la configuración recomendada aplicada a PBIDesktop: - Modo de compatibilidad de Windows: Windows 8 u 8.1 Luego Probar.

Pregunta similar referimos:

https://community.powerbi.com/t5/Desktop/Black-screen-power-bi-desktop-won-t-launch/td-p/121510

¿Respondí a su pregunta? ¡Marca mi post como solución!

Saludos

Lucien

[Syndicate_Admin]

@Asmoday1507 puede comprobar la versión de Power BI entre el archivo creado por el cliente y la versión de escritorio que está usando para abrirlo, tal vez eso lo esté causando?

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