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Anonymous
Not applicable

visualización del tiempo de espera

hiii

He aplicado esta fórmula para el tiempo de espera

Tiempo de espera ? SECOND('Q2 Call Answering'[Disconnect Time] - 'Q2 Call Answering'[Connect Time] - 'Q2 Call Answering'[Duración de la retención] - 'Q2 Call Answering'[Duración de la charla])
estoy recibiendo la salida como 00:00:00 para todas las columnas no muestra el waitime
puede alguien mostrarme cómo puedo mostrar el tiempo de espera
image.png
8 REPLIES 8
dax
Community Support
Community Support

Hola @greeshma ,

Usted podría calcular esto en el código M como abajo

let
    Source = Table.FromRows(Json.Document(Binary.Decompress(Binary.FromText("RcuxEQAgCEPRXagtApomq3jsv4aoBXcpfvGyt3loUg4b5lDgJ0ThBfRmOcpSLBDXUqtubNJZIPMA", BinaryEncoding.Base64), Compression.Deflate)), let _t = ((type text) meta [Serialized.Text = true]) in type table [disconnect = _t, connect = _t, hold = _t, duration = _t]),
    #"Changed Type" = Table.TransformColumnTypes(Source,{{"disconnect", type duration}, {"connect", type duration}, {"hold", type duration}, {"duration", type duration}}),
    #"Added Custom" = Table.AddColumn(#"Changed Type", "Custom", each [disconnect]-[connect]-[hold]-[duration]),
    #"Changed Type1" = Table.TransformColumnTypes(#"Added Custom",{{"Custom", type duration}})
in
    #"Changed Type1"

A continuación, cambie el formato de datos como se muestra a continuación

815.PNG

Saludos
Zoe Zhi

Si este post ayuda, entonces considera Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

FrankAT
Community Champion
Community Champion

Hola @greeshma ,

utilizar la siguiente fórmula:

Wait Time = 
'Q2 Call Answering'[Disconnect Time] - 
'Q2 Call Answering'[Connect Time] - 
'Q2 Call Answering'[Hold Duration] - 
'Q2 Call Answering'[Talk Duration]

y formatear los datos de la columna como marcados (ver figura):

10-08-_2020_16-46-18.png

Saludos FrankAT

Anonymous
Not applicable

hiii frank

Traté de aplicar su consulta no se muestra el en los segundos creo que hay image.png time.PNG un problema en el formato de salida me puede ayudar por favor

Greg_Deckler
Super User
Super User

@greeshma No estoy completamente seguro de lo que vas a hacer aquí. ¿Puede publicar los datos como texto y lo que espera obtener como resultado?

Por favor, compruebe primero si su problema es un problema común que aparece aquí: https://community.powerbi.com/t5/Community-Blog/Before-You-Post-Read-This/ba-p/1116882

Además, consulte este post sobre cómo obtener respuesta a su pregunta rápidamente: https://community.powerbi.com/t5/Community-Blog/How-to-Get-Your-Question-Answered-Quickly/ba-p/38490

Las partes más importantes son:
1. Datos de muestra como texto, utilice la herramienta de tabla en la barra de edición
2. Salida esperada de los datos de muestra
3. Explicación en palabras de cómo obtener de 1. a 2.


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amitchandak
Super User
Super User

@greeshma , Probar como

nueva columna ?
var _1 á (('Q2 Call Answering'[Disconnect Time] - 'Q2 Call Answering'[Connect Time]) - 'Q2 Call Answering'[Duración de la retención] - 'Q2 Call Answering'[Duración de la conversación])
devolución
Minuto( _1)*60 + SEGUNDO( _1)

Si es necesario añadir código durante una hora

Anonymous
Not applicable

hiii traté de aplicar su código su fue excuted succeesfully pero estoy obteniendo la misma salida

image.png

@greeshma

Hay varias respuestas a su pregunta.
¿A qué respuesta se refiere?

________________________

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Fowmy
Super User
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@greeshma

Para obtener el total en SEGUNDOS, intente esto como una nueva columna en la tabla:

wait time = 
   VAR S = ('Q2 Call Answering'[Disconnect Time] - 'Q2 Call Answering'[Connect Time] - 'Q2 Call 
   Answering'[Hold Duration] - 'Q2 Call Answering'[Talk Duration])
RETURN
   S * 86400

________________________

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