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Hola a todos,
¡Necesito tu ayuda!
Para visualizar el recorrido del cliente para los contactos repetidos dentro de 1 día, 3 días o 7 días a partir de la fecha de contacto inicial (FCR).
Por ejemplo: (Esto es de una herramienta diferente)
A partir de los siguientes datos de muestra:
Repetir ID de contacto | Fecha |
123 | 11/27/20 |
246 | 11/28/20 |
369 | 11/29/20 |
492 | 11/30/20 |
615 | 12/01/20 |
738 | 12/02/20 |
861 | 12/03/20 |
984 | 12/04/20 |
1107 | 12/05/20 |
123 | 12/06/20 |
Gracias y saludos,
Shubham Upadhyay
Hola, @Shubham30us
¿Podría decirme si su problema ha sido resuelto?
En caso afirmativo, podría aceptar la respuesta útil como solución. También podría compartir su propia solución aquí. Por ahora, no hay contenido de descripción en el subproceso. Si todavía necesita ayuda, por favor comparta más detalles con nosotros.
Saludos
Equipo de soporte de la comunidad _ Eason
¿Quieres decir que quieres 4 puntos conectados? Si es así, es posible que deba hacerlo con Charticulator.
Si quiere decir que tiene una segmentación de datos para seleccionar el número de contactos, podría realizar una medida que calcule la fecha en la que el recuento continuo de llamadas es igual al valor seleccionado (en lugar de MAX).
saludos
palmadita
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Parece que podrías usar un gráfico de mudo para eso, usando dos medidas que te obtengan la fecha mínima y máxima para ese usuario. Hay uno en AppSource por MAQ.
saludos
palmadita
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@mahoneypat Muchas gracias Pat. Sin embargo, un objeto visual en particular muestra solo dos parcelas sobre la Medida de Min & Max. En el que mi objetivo final es mostrar un número x de contactos sobre la fecha de contacto intial y la fecha del último contacto. Por favor, sugiera !
@Greg_Deckler ¿Puedes sugerirme la imagen exacta? He estado tratando con visual personalizado durante bastante tiempo ahora y no es capaz de lograr el objetivo hasta ahora.
Cualquier sugerencia @amitchandak@mahoneypat
@Shubham30us: consulte los objetos visuales de tiempo personalizados en AppSource.
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