Rankx no funciona

[Erika_S]

Hola a todos,

¿Espero que puedas ayudar? Estoy tratando de construir la medida Rankx, pero sigue regresando con 1 a 66 🙂

Este es el dax que intenté:

Ranking á RANKX(ALLSELECTED('Agent level stats'), CALCULATE(SUM('Agent level stats'[Number of Calls Handled])),,DESC,Dense)

También he probado este, donde el total de llamadas es una medida de "Total de llamadas " SUM('Agent level stats'[Number of Calls Handled])" y luego esta:
Rank á RANKX(ALL('Agent level stats'),[Total Calls],,DESC,Dense)

¿Ves algo malo con mi medida?

Un millón de gracias.

[Erika_S]

Sí, gracias a todos. Aquí está el ejemplo de datos adjunto.

Esto es lo que esperaría ver. Clasificado en función de quién recibió más llamadas. Entonces espero introducir otra columna en el cálculo. Pero quiere obtener el inicial para trabajar 🙂 rango en la tabla si para la ilustración, no el rango real.

ID de agente	rango
1	5
2	6
3	3
4	2
5	4
6	1

Aquí está el ejemplo: (lo siento, no puedo ver dónde adjuntar pbix o hoja de trabajo).

ID de agente	Número de llamadas gestionadas	Tiempo total de llamada (seg)
1	32	0
2	3	0
3	6	0
4	9	0
4	3	1864
4	1	191
4	9	244
5	1	98
5	14	2966
5	14	2974
5	14	3283
5	15	2916
5	36	8908
5	37	6354
5	46	10908
5	71	14398
5	74	9570
5	78	17655
6	15	4481
6	15	5238
6	16	2987
6	16	3266
6	16	3456
6	16	3559
6	16	3672
6	16	3712
6	16	3760

[harshnathani]

Hola @Erika_S ,

Crear una medida

No. de las llamadas manejadas Medida - SUM('Table'[Número de llamadas manejadas])

Medida de clasificación: RANKX(ALL('Table'[ID de agente]), [No. de llamadas manejadas Medida],,DESC)

saludos
Harsh Nathani
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[Erika_S]

¡Esto casi funciona! He añadido "Dense" ya que mostraba los pocos inferiores como todos en el rango 20. Sin embargo, Dense no ayudó.

Ranking - RANKX(all('Agent level stats'[Agent ID]),[No Se manejan llamadas],,DESC,Dense)

¡¡Gracias!!

[amitchandak]

@Erika_S, consulte el archivo adjunto después de la firma y vea si resuelve el propósito.

[Erika_S]

No pude abrir pbix - dice que mi versión es demasiado vieja:( lo siento mucho...

[amitchandak · Accepted solution]

@Erika_S ,

Fórmulas

Llamadas: SUM('Table'[Número de llamadas manejadas])
Rank á rankx(ALLSELECTED('Table'[Agent ID]),[Llamadas],,DESC,Dense)

lo que está mostrando

[amitchandak]

@Erika_S , Medida parece estar bien a un alto nivel. ¿Puede compartir datos de ejemplo y salida de ejemplo en formato de tabla? O una muestra de pbix después de eliminar datos confidenciales.

Lo que está mal, lo que se espera

[Greg_Deckler]

@Erika_S - Estoy de acuerdo con @vanessafvg, datos de muestra y salida esperada por favor. Esto puede ayudar mientras tanto, https://community.powerbi.com/t5/Quick-Measures-Gallery/To-Bleep-with-RANKX/m-p/1042520#M452

[vanessafvg]

ericka puede compartir algunos de sus datos y luego decir lo que está tratando de hacer? ¿Está clasificando agente por el total de llamadas. lo que esperas. ¿Por qué está mal 1-66, qué rango estás deseando.