Problemas de gráficos con minutos decimales

[Syndicate_Admin]

Hola a todos,

Estoy tratando de graficar un promedio para una columna titulada TalkTimeAvg__Column vs CallMonth como gráfico de líneas, y está graficando un total general en lugar de un promedio.

Aquí está la fórmula para el TalkTimeAvg__Column

TalkTimeAvg__Column = DIVIDE([TalkTime_Sum], [ACDAnswer_Sum], BLANK()) / 60

Aquí hay una instantánea de la TalkTimeAvg__Column

Para 'Axis', puse 'CallMonth'...... Para 'Valores', puse 'TalkTimeAvg__Column' para crear el gráfico de líneas

Aquí hay una instantánea del gráfico que estoy recibiendo.

El problema es que el Eje Y debería mostrar un promedio entre 1 y 10 para todos los empleados por cada mes. En su lugar, está mostrando una suma.

¿Alguien sabe cómo arreglar esto?

gracias

Dan.

[Syndicate_Admin]

No @i820017,

¿Puede compartir algunos datos ficticios con una estructura de datos similar y los resultados esperados? Debería ayudarnos a aclarar su escenario y probar la fórmula de codificación.

Cómo obtener una respuesta rápida a su pregunta

saludos

Xiaoxin Sheng

[Syndicate_Admin]

Cambié la columna calculada a una medida y funcionó.

[Syndicate_Admin]

hola

Creo que te estás confundiendo entre la columna calculada y la medida. Comparte el enlace desde donde puedo descargar tu archivo PBI.

[Syndicate_Admin · Accepted solution]

Acabo de usar una medida en lugar de una columna calculada, y el eje Y sigue siendo una suma general en lugar de un número entre 1 y 10.

[Syndicate_Admin]

Acabo de volver a hacer mi medida, y funciona ahora... ¡¡gracias!!