PowerBI Gateway & Egnyte Connect

[davenish]

Hola

PowerBI personal gateway utiliza para trabajar muy bien con los archivos alojados de Egnyte Connect, pero los últimos dos meses de actualizaciones de puerta de enlace lo han roto, primero fue el problema de las credenciales ahora que la actualización de mayo está diciendo que no puede encontrar el archivo

¿Puede ayudar o sugerir un trabajo alrededor, esto es romper una serie de informes

Gracias
Dave

[v-diye-msft]

Hola @davenish

Lo sentimos, no podemos volver a repetir sus problemas actualmente, ¿podría compartir más detalles sobre el error provocado durante la operación? Las capturas adjuntas serán apreciadas.

Además, el equipo de soporte podría proporcionar ayuda más oportuna si aumenta el ticket aquí:

https://powerbi.microsoft.com/en-us/support/

[davenish]

después de más pruebas, esto es en realidad un problema de Windows, la unidad Egnyte se está registrando como desconectado y que parece causar un problema con la puerta de enlace no ser capaz de encontrar los archivos a pesar de que se puede navegar y abrir / guardar archivos como normal.

[amitchandak]

@davenish , remítese si esto puede ayudar

https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/connect-data/service-gateway-onprem-tshoot