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AndyR123
Helper I
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Power BI se bloquea durante el inicio

Hola

cuando inicio Power BI (con acceso directo, no haciendo clic en un informe existente, la versión más reciente), aparece la pantalla de inicio.

A continuación, la tarea principal consume más y más RAM hasta que Power BI se bloquea (32 bits) o todo el PC se bloquea (64 bits).

También restablezco el plattform del defensor de windows, pero no funciona.

¿Alguien tuvo el mismo problema?

Cualquier pista apreciada.

Muchas gracias
Andy

1 ACCEPTED SOLUTION
V-lianl-msft
Community Support
Community Support

No @AndyR123,

Seleccione la versión que sea compatible con el sistema operativo del ordenador.

Si puede, intente instalar el escritorio pbi de 64 bits.

De lo contrario, aproveche al máximo la memoria virtual del equipo que está utilizando.

Si no puede aumentar la memoria virtual, agregue SSD externo, que se estableció solo como uso virtual.

Saludos
Liang
Si este post ayuda, entonces considera Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

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2 REPLIES 2
V-lianl-msft
Community Support
Community Support

No @AndyR123,

Seleccione la versión que sea compatible con el sistema operativo del ordenador.

Si puede, intente instalar el escritorio pbi de 64 bits.

De lo contrario, aproveche al máximo la memoria virtual del equipo que está utilizando.

Si no puede aumentar la memoria virtual, agregue SSD externo, que se estableció solo como uso virtual.

Saludos
Liang
Si este post ayuda, entonces considera Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

amitchandak
Super User
Super User

@AndyR123 , Cualquier razón para instalar 32 bits en Windows de 64 bits. Desinstalar, Borrar carpeta temporal e instalar de nuevo

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