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Helper II
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No se puede crear un ticket de soporte técnico

Sigo en círculos tratando de conseguir apoyo. Soy un usuario profesional de pago. Voy a ayudar dentro del escritorio ot servicio y llegar a la página de soporte - que dice que no soy un usuario profesional, pero puedo pagar para ser uno 'para soporte rápido y gratuito." Aparte del hecho de que no es en absoluto 'gratis', ¿cómo puedo llegar a la parte donde puedo crear un boleto?

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Super User VII
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Re: No se puede crear un ticket de soporte técnico

@Lori has visto los foros de problemas aquí para crear tu problema.

Me gustaría elogiossi mi solución ayudara.👉Si puedes pasar tiempo publicando la pregunta, también puedes hacer esfuerzos para dar a Kudos quien haya ayudado a resolver tu problema. ¡Es una muestra de agradecimiento!

Visítenos enhttps://perytus.com, su ventanilla única para proyectos/formación/consulta relacionados con Power BI.






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Re: No se puede crear un ticket de soporte técnico

Gracias, he estado en todos los foros de la comunidad. Hay problemas similares y he probado todas las soluciones ofrecidas. Nada funciona. Estoy seguro de que se puede imaginar lo frustrante que es tener un problema que necesita una solución y no ser capaz de encontrar, entonces, al tratar de acceder a algo que pago para, no puedo conseguir que funcione tampoco.

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Super User VII
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Re: No se puede crear un ticket de soporte técnico

@Lori Puedo entender que me saber si puedo ayudar Usted puede ponerse en contacto conmigo directamente a través de correo electrónico que está en la firma. Si puedo ayudarte y hacerte feliz 🙂






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Community Support
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Re: No se puede crear un ticket de soporte técnico

hola @Lori

Vaya a https://support.powerbi.com. Desplácese hacia abajo y haga clic en "CREATE SUPPORT TICKET".

Support Ticket.gifpresentar un ticket de soporte

y también podría referirse a este blog:

Cómo crear un ticket de soporte técnico en Power BI

https://community.powerbi.com/t5/Community-Blog/How-to-create-a-support-ticket-in-Power-BI/ba-p/6830...

Saludos

Lin

Community Support Team _ Lin
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