No es capaz de iniciar sesión en el escritorio de Power BI

[Syndicate_Admin]

Hola

Me enfrento al problema descrito de otros usuarios: cuando intento iniciar sesión desde el escritorio de Power BI, el formulario de autenticación se bloquea. No puedo insertar mi credencial y debe matar el proceso desde el administrador de tareas,No estoy ingresando mi nombre de usuario y contraseña allí.

Según la comunicación de POWER BI, la solución de cambiar la configuración del registro y la seguridad de Internet no funcionó.

- añadir DisableCertificateRevocationCheck = 1 en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Power BI Desktop

- en IE / Opciones / Seguridad / Intranet local / Sitios / Avanzado : añadir https://office365.mycompagny.com

- en IE / Opciones / Avanzado : desactivar "Habilitar autenticación integrada de Windows"

alguien sugirió instalar una versión anterior del escritorio PBI. Cuando instalé una versión de agosto de 2020, a continuación, el inicio de sesión funcionó! pero no soy capaz de cantar en la última versión de escritorio de POWER BI. Por favor, ayude a resolver este problema.

[Syndicate_Admin]

Tengo el mismo problema. Ocurrió después de la actualización de febrero. La actualización de marzo no resolvió esto.

[Syndicate_Admin]

No @saravanan_82,

Creo que puede estar relacionado con el entorno ya que reiniciar el equipo / reinstalar la aplicación no tenía sentido ... ¿Creaste ticket de soporte para obtener más ayuda profesional?

Además, he investigado sobre el tema en estos días, y encontré algunos artículos útiles, por favor compruebe si esto podría ayudarle un poco.

https://community.powerbi.com/t5/Desktop/Unable-to-sign-in-Power-Bi-Desktop/m-p/767168

https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/connect-data/desktop-troubleshooting-sign-in

https://www.cyclonis.com/how-to-fix-power-bi-desktop-wont-sign-in-error/

Saludos
Párpados Qin
Si este post ayuda, entonces considere Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

[Syndicate_Admin]

No @saravanan_82,

¿Podría decirme si su problema ha sido resuelto? Si es así, por favor acéptelo como la solución. Más gente se beneficiará de ello.

Saludos
Párpados Qin

[Syndicate_Admin]

No, todavía no capaz de iniciar sesión en el escritorio de Power BI

[Syndicate_Admin]

No @saravanan_82,

Si todavía no puede resolver el problema, lo sentimos por eso, no encontramos una solución eficaz.
Le sugerimos que vaya a https://powerbi.microsoft.com/en-us/support/ , desplácese hacia abajo y haga clic en "CREAR TICKET DE SOPORTE" para obtener más ayuda si usted es un usuario profesional.

Saludos
Párpados Qin
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[Syndicate_Admin]

No @saravanan_82,

¿Ha intentado utilizar un equipo diferente o una cuenta de Power BI diferente para ver si el problema persiste, con el fin de reducir este problema?

A continuación, inténtelo de nuevo después de cambiar la contraseña en Power BI Service /restarting computer/ reinstalar Power BI desktop.

Además, puede ir a Archivo | Opciones y ajustes | Opciones | Diagnóstico y, a continuación, habilitar el seguimiento.

Creo que puede obtener más pistas de este documento:

5 correcciones para solucionar rápidamente el problema

Saludos
Párpados Qin
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[Syndicate_Admin]

Gracias por su respuesta, Actualmente intentamos iniciar sesión en el escritorio de Power BI en el servidor que se ejecuta en la puerta de enlace (mismo mechine), probé tanto mi cuenta de empresa como mi cuenta de servicio, pero no pude iniciar sesión

Puedo iniciar sesión en la versión de escritorio de Power BI de agosto de 2020, no puedo iniciar sesión en la última versión de escritorio de Power BI