Mostrar atraso de incidentes

[bimystic]

Necesito crear un informe de KPI para el volumen del trabajo pendiente - Las medidas del KPI - "Reducción de los retrasos en incidentes por año"

Por lo tanto, tenemos que mostrar los incidentes de trabajo pendiente en base a mes y KPI se cumple si el recuento está disminuyendo.

Los datos sin procesar que tengo para el informe son los siguientes:

Sn	Número de incidente	Desc	Estado	Created_Date	Resolved_Date
1	INC1	Unalbe para iniciar sesión	Resuelto	10-Mayo-20	11-Mayo-20
2	INC2	Error en la máquina virtual	Nuevo	15-Mayo-20
3	INC3	Cuenta bloqueada	Resuelto	16-Mayo-20	18-Mayo-20
4	INC4	Unalbe para iniciar sesión	Resuelto	17-Mayo-20	2-Jun-20
5	INC5	Cuenta bloqueada	En curso	28-Mayo-20
6	INC6	Error en la máquina virtual	Resuelto	1-Jun-20	1-Jun-20
7	INC7	Unalbe para iniciar sesión	En curso	2-Jun-20
8	INC8	Cuenta bloqueada	On Hold	2-Jun-20
9	INC9	Error en la máquina virtual	On Hold	5-Jun-20
10	INC10	Cuenta bloqueada	Resuelto	6-Jun-20	8-Jun-20

Estoy creando un informe que muestra los incidentes creados en un mes y resueltos en un gráfico de líneas. Sin embargo, eso no resuelve el problema. Esto funciona bien solo para el mes en ejecución, ya que para el mes anterior el valor no se conserva a medida que se resuelven los incidentes.

Lo que necesito son datos históricos de los últimos meses que persistan, es decir, el último día del mes, las cifras se pueden conservar y se muestran en cualquier momento en el futuro. Para el mes de ejecución actual, tenemos los cálculos en su lugar y para el mes anterior se pueden mostrar los datos históricos.

Estoy buscando algo como esto o en el gráfico de líneas:

¿Es posible de alguna manera en Power BI.

Muchas gracias por tu ayuda con esto.

saludos

Bimystic

[amitchandak · Accepted solution]

@bimystic, referir este tema sobre un tema similar puede ayudar?

https://community.powerbi.com/t5/Community-Blog/HR-Analytics-Active-Employee-Hire-and-Termination-tr...

[bimystic]

Hola @amitchandak

Gracias por su ayuda.

Sólo una pregunta - que en mi caso el estado va a cambiar después de un mes - así que ¿cómo sé cuántos se abrieron en abril y mayo si estoy en el mes de junio.

saludos

[amitchandak]

@bimystic , compruebe la fórmula actual del empleado, que es empleado activo cada mes / día, etc.

Necesitas una fórmula como esa

[bimystic]

Thanks and it worked for me.