El uso de la función de ajuste de Windows para maximizar se extiende más allá de la pantalla

[Syndicate_Admin]

Recientemente (creo que podría ser desde la actualización de octubre, pero no estoy seguro) si intento arrastrar PowerBI a la parte superior de la pantalla en un monitor externo para que se maximice, en realidad extenderá el lado derecho de la ventana más allá del espacio visible del monitor. Si realizo la misma acción en el monitor principal de mi computadora portátil, llena la ventana correctamente.

A continuación se muestra lo que veo en la parte superior derecha de mi pantalla.

Si uso el botón "Maximizar ventana" en la aplicación, llena la pantalla correctamente.

Esto está sucediendo con múltiples configuraciones

La configuración 1 es DVI Monitor conectado a través del puerto de visualización en la base de la computadora portátil, configurado para estar a la derecha del primario

Setup 2 es un monitor HDMI conectado directamente al puerto HDMI de la computadora portátil, configurado para quedar a la izquierda del primario

¿Alguien más está viendo esto? Estoy usando la versión: 2.98.683.0 de 64 bits (octubre de 2021) a través de la Tienda Windows.

[Syndicate_Admin]

La versión de la Tienda Windows es diferente, pero evita la necesidad de tener que administrar el proceso de actualización. Me gustaría seguir usándolo. Pude reproducir el error en al menos uno de los escenarios que describí (Escenario 1) con la instalación 'tradicional'.

[Syndicate_Admin]

Allí, @jnickell

Lo pruebo en mi dispositivo. Cuando arrastre una pantalla, ya sea que esté maximizada o no, se volverá más pequeña, y luego, después de arrastrarla a otra pantalla, será de pantalla completa cuando se maximice. Todo es normal.

Si descarga la versión normal y aún tiene problemas, debería ser un problema con laconfiguración de su computadora. ¿Cómo se configuran las pantallas duales? ¿La resolución de pantalla es la misma?

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Saludos

Equipo de apoyo a la comunidad _ Janey

[Syndicate_Admin]

Ambas pantallas tienen la misma resolución (1920 x 1080). La pantalla sin el problema está al 125% de escala y la pantalla con el problema está al 100% de escala.

[Syndicate_Admin]

Allí, @jnickell

Así que su problema realmente no tiene nada que ver con la versión pbi, trate de mantener las dos relaciones de zoom de pantalla iguales.

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Equipo de apoyo a la comunidad _ Janey

[Syndicate_Admin]

Creo que esa es la conclusión equivocada cuando otros programas (Edge, Chrome, etc.) no malinterpretan incorrectamente las dimensiones de la pantalla cuando usan las funciones de ajuste. Este es un problema relacionado con PowerBI y cómo se representa su ventana.

[Syndicate_Admin · Accepted solution]

Allí, @jnickell

Solo podemos ayudar hasta esto en el foro. Para su situación, le sugiero que abra un ticket de soporte para obtener más ayuda.

Saludos

Equipo de apoyo a la comunidad _ Janey

[Syndicate_Admin]

Allí, @jnickell

Intente descargar Power BI Desktop mediante el siguiente vínculo para ver si el problema persiste:

Download Microsoft Power BI Desktop from Official Microsoft Download Center

No descargue de la tienda de Windows, la versión es realmente diferente a veces.

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Equipo de apoyo a la comunidad _ Janey