Diferencia entre PowerBI Desktop y los informes en línea

[Syndicate_Admin]

Hola a todos

Tengo un problema con un informe de ventas que funciona perfectamente en PowerBI Desktop pero no funciona en la versión en línea.

En detalle, el conector de datos usa Dynamics 365 donde se almacenan los datos de ventas para clientes;

todos los datos de ventas están perfectamente sincronizados en la versión de escritorio, pero en línea el sistema no muestra los datos de ventas de diciembre de 2021.

Un mismo informe anterior que hago hace 6 meses funciona bien, pero no uso medidas que este último correctamente tiene y usa (en modo escritorio).

Ayúdame por favor

[Syndicate_Admin · Accepted solution]

Después de muchas horas encontré el problema y lo resolví hace 1 día.

El problema era la fecha del calendario de ventas pasada al servicio, 1 día menos la información pasada al escritorio.

Luego, la información de ventas del 01/01/22 en el escritorio, se convirtió en información de ventas del 31/12/21 en la nube.

La solución fue simplemente crear una nueva columna de fecha de caledar de ventas con +1 día

[Syndicate_Admin]

Hay, @FFilardo

¿Intentaste actualizar el servicio? ¿La actualización fue exitosa?

Hay muchas razones por las que una actualización puede fallar, pero por el hecho de que describe el mismo informe como funcionando hace 6 meses, puede verificar si la versión de la puerta de enlace está actualizada.

Lanzamos una nueva actualización de la puerta de enlace de datos local cada mes. Actualmente, Microsoft solo admite activamente las últimas seis versiones de la puerta de enlace de datos local. Si tiene problemas con la versión que está utilizando, intente actualizar a la última, ya que es posible que el problema se haya resuelto en la última versión.

Si tiene información sobre los detalles de la actualización fallida, proporcione también una captura de pantalla.

Este es el documento relevante, esperamos ayudarte a:

https://docs.microsoft.com/power-bi/connect-data/refresh-troubleshooting-refresh-scenarios

Saludos

Equipo de soporte de la comunidad _Charlotte

Si esta publicación ayuda,entonces considere Aceptarla como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarla más rápidamente.

[Syndicate_Admin]

@FFilardo , Intente comprobar si hay filtros que se aplicaron por error en la versión en línea del informe.

Al igual que la imagen de abajo, puede borrar los filtros aplicados en el informe en línea.

[Syndicate_Admin]

@Tahreem24 mala suerte que no funciona...