Crear totales de fecha y fecha de resuelto en el gráfico de barras

[nleuck]

Hola a todos,

Estoy trabajando en un informe que muestra la actividad de los boletos de Help Desk. Estoy tratando de mostrar el total de entradas creadas y el total de entradas resueltas en un gráfico de barras. Tengo dos mesas; uno para Entradas y el otro es una mesa de fechas. Tengo una relación entre las dos tablas Fecha de creación de tickets y Fecha de fecha. Esto es lo que el gráfico se ve como si utilizo esa relación:

El problema con este gráfico es que Total resuelto solo muestra el total resuelto que se crearon en el mismo mes. Esto se debe a la relación que tengo de las dos tablas Tickets y Date (Created Date and Date). El año del mes del eje X proviene de mi tabla de fechas.

Ahora, si cambio la relación de Fecha y fecha de creación a Fecha y fecha resueltas, esto es lo que obtengo:

Como puede ver mi Total Resuelto es correcto, pero mi Total Creado no lo es. Así que mi única solución es crear dos gráficos de barras diferentes; uno para Total Creado y el otro Total Resuelto.

Me gustaría mostrarlos en un gráfico para una mejor comparación, pero tener dos fechas diferentes se complica. No todos los tickets creados se resolverán el mismo mes, por lo que la mayoría de los meses tendrán un total más alto resuelto que el creado, lo que está bien.

¿Alguien tiene alguna solución o idea?

¡Gracias!

[amitchandak · Accepted solution]

@nleuck , ¿Puede compartir la fórmula que está utilizando?

Por favor, compruebe

Ambas fechas no tienen marca de tiempo

Se ha unido a ambos creados y resueltos con la misma fecha en la tabla de fechas

Userelation se ha utilizado correctamente

Ejemplo de userelation

https://community.powerbi.com/t5/Community-Blog/HR-Analytics-Active-Employee-Hire-and-Termination-tr...

[nleuck]

@amitchandak

No era consciente de la función USERRELATIONSHIP y hacer ambas relaciones inactivas.

Gracias de nuevo por su ayuda!

[parry2k]

@nleuck Debe tener una relación con su tabla de fechas en la fecha de creación y resolución en su tabla de tickets. Una será una relación inactiva que está bien, agregue las siguientes medidas, suponiendo que tenga una relación inactiva con la fecha resuelta

Create Count = COUNTROWS ( Table )

Resolve Count = CALCULATE ( [Create Count], USERRELATIONSHIP ( DateTable[Date], Table[ResolveDate] ) )

Obtenga más información sobre la función USERRELATIONSHIP aquí.

Me gustaría❤ elogiossi mi solución me ayudó.👉Si puedes pasar tiempo publicando la pregunta, también puedes hacer esfuerzos para darle a Kudos quien haya ayudado a resolver tu problema. ¡Es una muestra de agradecimiento!