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Hola
Estoy buscando crear un gráfico de cascada en Power BI que muestre el número total de clientes cada mes, con un desglose del número específico de clientes nuevos, recuperados y perdidos que se produjeron entre cada mes. Esto se logró en Excel, como se muestra en la imagen siguiente, con algunos datos de ejemplo para cada categoría:
Sin embargo, cuando hago lo mismo en Power BI, no puedo obtener los valores absolutos de los clientes nuevos, perdidos y recuperados para mostrar, pero el cambio en sus valores mes a mes. Por ejemplo, si el número de clientes perdidos era -75 en Enero 2020 y -40 en febrero de 2020, el valor del desglose para los clientes perdidos sería +35, lo que representa el cambio de valor entre los dos meses (como se muestra en la imagen de abajo). ¿Cómo soluciono esto para que solo se muestre el valor absoluto para el mes en cuestión, según el gráfico de Excel, en lugar del cambio de mes a mes? ¿Me falta algo obvio o estoy usando el estado (Nuevo, Perdido o Recuperado) como el desglose no es correcto? Muchas gracias de antemano y por favor hágamelo saber si algo no está claro. Como se indicó anteriormente, solo he utilizado datos de ejemplo para tratar de obtener lo que quiero, por lo que no hay ningún conjunto de datos para compartir aquí.
@tjhoolahan, dudo que lo tenga. Vea si esto puede ayudar
https://www.youtube.com/watch?v=7DW5wD2j1xw
@amitchandak - por desgracia, este video no ayuda. Ya he aplicado esos pasos y debido a que está sumando los números de cliente para cada fecha y comparándolos con la siguiente fecha, no ve ninguna de las disminuciones individuales, causada por la pérdida de clientes. Aquí es donde el "desglose" debe entrar en juego, pero, como mencioné antes, cuando se agrega el estado del cliente, que muestra si se pierde, nuevo o recuperado, compara el cambio de mes a mes en los valores para ese estado, que no es lo que se muestra en el Excel (es decir, al comparar enero a febrero, se mira la diferencia entre el número de nuevos clientes en cada mes, en lugar de mostrar el número de nuevos clientes en en enero y cómo eso contribuye al total del cliente de febrero). ¿Alguna idea de esto? ¿Quizás podría replicar rápidamente la tabla que he mostrado en la imagen en Excel y jugar con ella en Power BI para tratar de obtener exactamente el mismo gráfico de cascada que en Excel?
@tjhoolahan, comparte algunos datos de ejemplo en formato de tabla
@amitchandakEs esperanzas esto funciona para usted?
Fecha de estado Números de cliente
Total | 01 de enero de 2020 | 10000 |
Nuevo | 01 de enero de 2020 | 50 |
extraviado | 01 de enero de 2020 | -75 |
Recuperado | 01 de enero de 2020 | 15 |
Total | 01 de febrero de 2020 | 9990 |
Nuevo | 01 de febrero de 2020 | 53 |
extraviado | 01 de febrero de 2020 | -40 |
Recuperado | 01 de febrero de 2020 | 21 |
Total | 01 de marzo de 2020 | 10024 |
Nuevo | 01 de marzo de 2020 | 60 |
extraviado | 01 de marzo de 2020 | -80 |
Recuperado | 01 de marzo de 2020 | 10 |
Total | 01 de abril de 2020 | 10014 |
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