¿Cómo obtengo soporte para el gobierno de Power BI Pro? - El apoyo de la MS fue horrible

[Anonymous]

Llamé al (800) 642-7676 para obtener compatibilidad con Power BI Pro. Me transfirieron al servicio de atención al cliente. Me dijeron que no puedo obtener soporte técnico. ¿Por qué no se permite un ticket abierto en línea como cualquier otro usuario de Power BI Pro? ¿Cómo obtengo soporte para Power BI US Gov?

Gracias

[Syndicate_Admin]

Hola, aquí es donde puede ir para obtener soporte gubernamental: Centro de administración de Power Platform (microsoft.us)

[v-xuding-msft]

Hola @fozn ,

¿Intenta abrir uno desde Soporte?

[Anonymous]

Yes, I tried to go through the Open TIcket process.  It does not recognize my user name and password.  I am able to log into Office365 and power bi Web UI and I can start the power BI desktop.  The Power BI desktop allows me login at the startup.

I just canot open a ticket or get any support from MS.  They won't help me over the phone either.

[parry2k]

@fozn idea, pero revisa este post si te ayuda.

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