¿Cómo inserto un volcado de pantalla en un mensaje en el foro?

[steen_p]

Hola, Esto puede ser un poco fuera de tema, pero ¿cómo puedo insertar un volcado de pantalla / archivo en un mensaje aquí en el foro? Creo que recuerdo que una vez tuve una especie de barra de herramientas donde podía insertar un archivo, etc., pero no parece tener esto por más tiempo. Asumo que hay algo que estoy pasando por alto en algún lugar, pero simplemente no puedo averiguar cómo puedo e.b. inerte un volcado de pantalla? /Steen

[negi007]

@steen_p Simplemente puede copiar y pegar en la ventana. Se hará

[steen_p]

Sí, puedo pasar en texto, pero nada más :-(.

[danextian]

Hola @steen_p ,
Cuando hace una captura de pantalla y luego la pega directamente en el editor, ¿qué sucede?
Foto abajo es una captura de pantalla de muestra que pegaba usando el método anterior.

[steen_p]

@danextian, No pasa nada cuando intento pegar en un volcado de pantalla. Es sólo texto en el que puedo pegar, nada más.

[v-zhenbw-msft]

Hola @steen_p ,

¿Qué navegador utilizas? Por favor, intente cambiar el navegador e inténtelo de nuevo.

O puede comprobar si tiene una barra de herramientas en la parte inferior de este documento.

Puede ser que no hayas iniciado sesión, comprueba si muestra Iniciar sesión o tu avatar en la esquina superior derecha.

Saludos

Equipo de apoyo a la comunidad _ zhenbw

Si este post ayuda,entonces considere Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

[steen_p]

Hola @v-zhenbw-msft he probado tanto en Chrome como en IE, pero es el mismo problema. Simplemente no tengo la barra de herramientas. Sólo tengo el asunto y el cuerpo cuadro , un enlace "vista previa" en el lado derecho por encima del cuerpo y luego un cuadro a continuación con el "Sugerencia: enlaces a los miembros, contenido" texto, pero no barra de herramientas en cualquier lugar. También he pasado por mi configuración de perfil para ver si podría haber un lugar donde podría haberlo apagado, pero hasta ahora sin suerte :-(. /Steen

[v-zhenbw-msft]

Hola @steen_p ,

Es muy raro.

Inténtelo de nuevo con el navegador edge.

Si no funciona, utilice el modo InPrivate y borre los datos del navegador como este, e inténtelo de nuevo utilizando el navegador perimetral.

Por favor pregunte a sus colegas, ¿tienen este problema también?

Saludos

Equipo de apoyo a la comunidad _ zhenbw

Si este post ayuda,entonces considere Aceptarlo como la solución para ayudar a los otros miembros a encontrarlo más rápidamente.

[steen_p]

HI @v-zhenbw-msft

Ok - ahora podría haber resuelto el problema.
Intentar con otro navegador (tanto IE como Edge) no ayudó ni hizo ninguna diferencia. También he intentado en el pasado con diferentes navegadores y tanto en mi estación de trabajo como en algunos de los servidores que estamos utilizando, por lo que había descartado más o menos que se trataba de un problema de navegador local o caché.

Uno de mis colegas tiene el mismo problema, así que empecé a sospechar que era algo en nuestra red que bloqueaba algo. Luego intenté con mi Macbook privado en mi propia red, y al principio eso tampoco funcionó. Pero luego hice clic un poco en el sitio de la comunidad mientras estaba en una ventana de mensaje "nueva" y de repente la barra de herramientas apareció. Luego volví a mi portátil de la empresa y traté de crear un nuevo mensaje y ahora la barra de herramientas estaba allí. Al menos eso era lo que pensaba, porque era sólo cuando se creaba un nuevo mensaje que appered. Al responder a un mensaje, todavía faltaba. Luego entré en IE para probarlo y ese fue el mismo problema. Luego traté de borrar toda la caché, etc. en IE y luego funcionó en IE - y volviendo a Chrome, ahora también funciona aquí.

Tan larga historia corta, creo que funciona ahora, pero no estoy muy seguro de cuál era el problema. Parece que era algo en mi perfil y no sólo un problema local, pero todavía que aparentemente tenía alguna relación con la caché local 🤔

[steen_p · Accepted solution]

Ok, una pequeña actualización adicional.

Parece que podría tener algo que ver con el pequeño "icono" en la esquina inferior derecha del cuadro de texto -

No sé lo que se supone que esto debe hacer, pero de repente mu barra de herramientas se había ido de nuevo, y luego traté de hacer doble clic cuando obtuve la pequeña flecha doble al pasar el ratón sobre el icono. Aparentemente eso hizo que apareciera en la barra de herramientas. No parece funcionar al revés, sin embargo, por lo que puedo eliminar la barra de herramientas al hacer clic en el icono, así que en este momento no puedo probar si esta es la solución simple. Pero tal vez alguien sabe que el propósito es de este pequeño icono / característica?

/Stone

[amitchandak]

@steen_p, no estoy seguro de que lo tengo. Por lo general, puede compartir imágenes, hay una opción en la caja de herramientas del área de texto. O puede cargar en una unidad o drop box y compartir

[steen_p]

¿dónde debo ver esa caja de herramientas que quieres decir? Sólo tengo el "Sujeto" y el "Cuerpo" donde puedo enviar mensajes de texto, poco nada más. No hay barras de herramientas ni nada.

[Tahreem24]

@steen_p ,

¿No obtiene esta barra de herramientas Formato en el cuadro de mensaje? Estoy adjuntando la captura de pantalla abajo.

YOu también puede compartir una unidad, etc. enlace donde tiene captura de pantalla o archivos de datos.

[steen_p]

No, esa es la barra de herramientas que me falta. También he intentado ver si hay un ajuste donde podría haberlo apagado, pero no lo he encontrado :-(. Parece ser el mismo usando diferentes clientes y navegadores, así que creo que podría ser algo en mi perfil que por alguna razón no muestra la barra de herramientas, en lugar de que es algo en el navegador web.