Impossibiliy to connect via the Gateway

[Seb_Naturgy]

Hello,

When i try to install the gateway on a local server i got the following error message.

Could someone help me?

Regards,

Sébastien

Échec de mise à jour des détails de la passerelle. Vous devrez peut-être changer le compte sous lequel la passerelle s'exécute.

Error updating gateway configuration.

Server stack trace:

   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.ThrowIfFaultUnderstood(Message reply, MessageFault fault, String action, MessageVersion version, FaultConverter faultConverter)

   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.HandleReply(ProxyOperationRuntime operation, ProxyRpc& rpc)

   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)

   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)

   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Exception rethrown at [0]:

   à System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)

   à System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.InternalContracts.IGatewayConfigurationService.UpdateGatewayConfiguration(UpdateGatewayConfigurationRequest request, Int32 maxRetries)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayClient.GatewayConfigurationClient.UpdateGatewayConfiguration(UpdateGatewayConfigurationRequest request, Int32 maxRetries)ExceptionDetail, probablement créé par IncludeExceptionDetailInFaults=True, dont la valeur est :

Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.Diagnostics.CouldNotUpdateGatewayConfigurationException: Error updating gateway configuration. ----> System.ServiceModel.CommunicationException: Unable to reach wabi-north-europe-relay37.servicebus.windows.net HTTP (80, 443) ----> System.AggregateException: Une ou plusieurs erreurs se sont produites. ----> System.ServiceModel.CommunicationException: Unable to connect to factory endpoint. ----> System.Net.WebException: Le nom du proxy n'a pas pu être résolu: 'gnfproxy2010.intranet.gasnatural.com'

   à System.Net.HttpWebRequest.GetRequestStream(TransportContext& context)

   à System.Net.HttpWebRequest.GetRequestStream()

   à Microsoft.ServiceBus.WebStream.CreateSession(Uri& endpointLocation1, Uri& endpointLocation2)

   --- Fin du suivi de la pile ExceptionDetail interne ---

   à Microsoft.ServiceBus.WebStream.CreateSession(Uri& endpointLocation1, Uri& endpointLocation2)

   à Microsoft.ServiceBus.WebStream.Connect()

   à Microsoft.ServiceBus.WebStream.IsSupportingScheme(Uri factoryEndpointUri, Exception& exception)

   --- Fin du suivi de la pile ExceptionDetail interne ---

   --- Fin du suivi de la pile ExceptionDetail interne ---

   à Microsoft.ServiceBus.NetworkDetector.DetectInternalConnectivityModeForHttp(Uri uri)

   à Microsoft.ServiceBus.ConnectivityModeHelper.GetInternalConnectivityMode(ConnectivitySettings connectivitySettings, HttpConnectivitySettings httpConnectivitySettings, Uri uri)

   à Microsoft.ServiceBus.ConnectivityModeConnectionElement..ctor(TokenProvider tokenProvider, SocketSecurityRole socketSecurityMode, BindingContext context, NameSettings nameSettings, ConnectivitySettings connectivitySettings, HttpConnectivitySettings httpConnectivitySettings, Nullable`1 sslProtocolOverride)

   à Microsoft.ServiceBus.TcpRelayTransportBindingElement.BuildInnerBindingElement(BindingContext context)

   à Microsoft.ServiceBus.TcpRelayTransportBindingElement.BuildChannelListener[TChannel](BindingContext context)

   à System.ServiceModel.Channels.Binding.BuildChannelListener[TChannel](Uri listenUriBaseAddress, String listenUriRelativeAddress, ListenUriMode listenUriMode, BindingParameterCollection parameters)

   à System.ServiceModel.Description.DispatcherBuilder.MaybeCreateListener(Boolean actuallyCreate, Type[] supportedChannels, Binding binding, BindingParameterCollection parameters, Uri listenUriBaseAddress, String listenUriRelativeAddress, ListenUriMode listenUriMode, ServiceThrottle throttle, IChannelListener& result, Boolean supportContextSession)

   à System.ServiceModel.Description.DispatcherBuilder.BuildChannelListener(StuffPerListenUriInfo stuff, ServiceHostBase serviceHost, Uri listenUri, ListenUriMode listenUriMode, Boolean supportContextSession, IChannelListener& result)

   à System.ServiceModel.Description.DispatcherBuilder.InitializeServiceHost(ServiceDescription description, ServiceHostBase serviceHost)

   à System.ServiceModel.ServiceHostBase.InitializeRuntime()

   à System.ServiceModel.ServiceHostBase.OnBeginOpen(TimeSpan timeout, AsyncCallback callback, Object state)

   à System.ServiceModel.Channels.CommunicationObject.OpenAsyncResult.InvokeOpen()

   à System.ServiceModel.Channels.CommunicationObject.OpenAsyncResult..ctor(CommunicationObject communicationObject, TimeSpan timeout, AsyncCallback callback, Object state)

   à System.ServiceModel.Channels.CommunicationObject.BeginOpen(TimeSpan timeout, AsyncCallback callback, Object state)

   à System.Threading.Tasks.TaskFactory`1.FromAsyncImpl[TArg1](Func`4 beginMethod, Func`2 endFunction, Action`1 endAction, TArg1 arg1, Object state, TaskCreationOptions creationOptions)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.ServiceModel.ServiceHostController.<ExecuteRunnerIterationAsync>d__15.MoveNext()

--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---

   à System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()

   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.ServiceModel.ServiceHostController.<StartRunnerAsync>d__14.MoveNext()

--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---

   à System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()

   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.ServiceModel.ServiceHostController.StopHandle.<StartRunnerAsync>d__3.MoveNext()

--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---

   à System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()

   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayServiceHost.GatewayServiceHost.<UpdateConfigurationImpl>d__30.MoveNext()

   --- Fin du suivi de la pile ExceptionDetail interne ---

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayServiceHost.GatewayServiceHost.<UpdateConfigurationImpl>d__30.MoveNext()

--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---

   à System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.Common.TaskUtils.ExtendedWait(Task task, TimeSpan timeout)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayServiceHost.GatewayServiceHost.UpdateConfiguration(GatewayConfiguration configuration, Int32 maxRetries)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayPipelineTelemetry.PipelineTelemetryService.ExecuteInActivity(PipelineActivityType pipelineActivityType, Action action)

   à SyncInvokeUpdateGatewayConfiguration(Object , Object[] , Object[] )

   à System.ServiceModel.Dispatcher.SyncMethodInvoker.Invoke(Object instance, Object[] inputs, Object[]& outputs)

   à System.ServiceModel.Dispatcher.DispatchOperationRuntime.InvokeBegin(MessageRpc& rpc)

   à System.ServiceModel.Dispatcher.ImmutableDispatchRuntime.ProcessMessage5(MessageRpc& rpc)

   à System.ServiceModel.Dispatcher.MessageRpc.Process(Boolean isOperationContextSet)

Voici l'arborescence des appels de procédure :

System.Net.WebException: Le nom du proxy n'a pas pu être résolu: 'gnfproxy2010.intranet.gasnatural.com'

   à System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.HealthCheck.NetworkCheck.WebRequestCheck()

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.HealthCheck.NetworkCheck.<>c.<Run>b__5_0()

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.HealthCheck.HealthCheckAction.Run(Func`1 checkMethod)

[bradsy]

Looks like you are using the gateway with a proxy, not sure how to help you

---

@Seb_Naturgy wrote:

Hello,

When i try to install the gateway on a local server i got the following error message.

Could someone help me?

Regards,

Sébastien

Échec de mise à jour des détails de la passerelle. Vous devrez peut-être changer le compte sous lequel la passerelle s'exécute.

Error updating gateway configuration.

Server stack trace:

   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.ThrowIfFaultUnderstood(Message reply, MessageFault fault, String action, MessageVersion version, FaultConverter faultConverter)

   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.HandleReply(ProxyOperationRuntime operation, ProxyRpc& rpc)

   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)

   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)

   à System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Exception rethrown at [0]:

   à System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)

   à System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.InternalContracts.IGatewayConfigurationService.UpdateGatewayConfiguration(UpdateGatewayConfigurationRequest request, Int32 maxRetries)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayClient.GatewayConfigurationClient.UpdateGatewayConfiguration(UpdateGatewayConfigurationRequest request, Int32 maxRetries)ExceptionDetail, probablement créé par IncludeExceptionDetailInFaults=True, dont la valeur est :

Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.Diagnostics.CouldNotUpdateGatewayConfigurationException: Error updating gateway configuration. ----> System.ServiceModel.CommunicationException: Unable to reach wabi-north-europe-relay37.servicebus.windows.net HTTP (80, 443) ----> System.AggregateException: Une ou plusieurs erreurs se sont produites. ----> System.ServiceModel.CommunicationException: Unable to connect to factory endpoint. ----> System.Net.WebException: Le nom du proxy n'a pas pu être résolu: 'gnfproxy2010.intranet.gasnatural.com'

   à System.Net.HttpWebRequest.GetRequestStream(TransportContext& context)

   à System.Net.HttpWebRequest.GetRequestStream()

   à Microsoft.ServiceBus.WebStream.CreateSession(Uri& endpointLocation1, Uri& endpointLocation2)

   --- Fin du suivi de la pile ExceptionDetail interne ---

   à Microsoft.ServiceBus.WebStream.CreateSession(Uri& endpointLocation1, Uri& endpointLocation2)

   à Microsoft.ServiceBus.WebStream.Connect()

   à Microsoft.ServiceBus.WebStream.IsSupportingScheme(Uri factoryEndpointUri, Exception& exception)

   --- Fin du suivi de la pile ExceptionDetail interne ---

   --- Fin du suivi de la pile ExceptionDetail interne ---

   à Microsoft.ServiceBus.NetworkDetector.DetectInternalConnectivityModeForHttp(Uri uri)

   à Microsoft.ServiceBus.ConnectivityModeHelper.GetInternalConnectivityMode(ConnectivitySettings connectivitySettings, HttpConnectivitySettings httpConnectivitySettings, Uri uri)

   à Microsoft.ServiceBus.ConnectivityModeConnectionElement..ctor(TokenProvider tokenProvider, SocketSecurityRole socketSecurityMode, BindingContext context, NameSettings nameSettings, ConnectivitySettings connectivitySettings, HttpConnectivitySettings httpConnectivitySettings, Nullable`1 sslProtocolOverride)

   à Microsoft.ServiceBus.TcpRelayTransportBindingElement.BuildInnerBindingElement(BindingContext context)

   à Microsoft.ServiceBus.TcpRelayTransportBindingElement.BuildChannelListener[TChannel](BindingContext context)

   à System.ServiceModel.Channels.Binding.BuildChannelListener[TChannel](Uri listenUriBaseAddress, String listenUriRelativeAddress, ListenUriMode listenUriMode, BindingParameterCollection parameters)

   à System.ServiceModel.Description.DispatcherBuilder.MaybeCreateListener(Boolean actuallyCreate, Type[] supportedChannels, Binding binding, BindingParameterCollection parameters, Uri listenUriBaseAddress, String listenUriRelativeAddress, ListenUriMode listenUriMode, ServiceThrottle throttle, IChannelListener& result, Boolean supportContextSession)

   à System.ServiceModel.Description.DispatcherBuilder.BuildChannelListener(StuffPerListenUriInfo stuff, ServiceHostBase serviceHost, Uri listenUri, ListenUriMode listenUriMode, Boolean supportContextSession, IChannelListener& result)

   à System.ServiceModel.Description.DispatcherBuilder.InitializeServiceHost(ServiceDescription description, ServiceHostBase serviceHost)

   à System.ServiceModel.ServiceHostBase.InitializeRuntime()

   à System.ServiceModel.ServiceHostBase.OnBeginOpen(TimeSpan timeout, AsyncCallback callback, Object state)

   à System.ServiceModel.Channels.CommunicationObject.OpenAsyncResult.InvokeOpen()

   à System.ServiceModel.Channels.CommunicationObject.OpenAsyncResult..ctor(CommunicationObject communicationObject, TimeSpan timeout, AsyncCallback callback, Object state)

   à System.ServiceModel.Channels.CommunicationObject.BeginOpen(TimeSpan timeout, AsyncCallback callback, Object state)

   à System.Threading.Tasks.TaskFactory`1.FromAsyncImpl[TArg1](Func`4 beginMethod, Func`2 endFunction, Action`1 endAction, TArg1 arg1, Object state, TaskCreationOptions creationOptions)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.ServiceModel.ServiceHostController.<ExecuteRunnerIterationAsync>d__15.MoveNext()

--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---

   à System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()

   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.ServiceModel.ServiceHostController.<StartRunnerAsync>d__14.MoveNext()

--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---

   à System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()

   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.ServiceModel.ServiceHostController.StopHandle.<StartRunnerAsync>d__3.MoveNext()

--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---

   à System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()

   à System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayServiceHost.GatewayServiceHost.<UpdateConfigurationImpl>d__30.MoveNext()

   --- Fin du suivi de la pile ExceptionDetail interne ---

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayServiceHost.GatewayServiceHost.<UpdateConfigurationImpl>d__30.MoveNext()

--- Fin de la trace de la pile à partir de l'emplacement précédent au niveau duquel l'exception a été levée ---

   à System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.Common.TaskUtils.ExtendedWait(Task task, TimeSpan timeout)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayServiceHost.GatewayServiceHost.UpdateConfiguration(GatewayConfiguration configuration, Int32 maxRetries)

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayPipelineTelemetry.PipelineTelemetryService.ExecuteInActivity(PipelineActivityType pipelineActivityType, Action action)

   à SyncInvokeUpdateGatewayConfiguration(Object , Object[] , Object[] )

   à System.ServiceModel.Dispatcher.SyncMethodInvoker.Invoke(Object instance, Object[] inputs, Object[]& outputs)

   à System.ServiceModel.Dispatcher.DispatchOperationRuntime.InvokeBegin(MessageRpc& rpc)

   à System.ServiceModel.Dispatcher.ImmutableDispatchRuntime.ProcessMessage5(MessageRpc& rpc)

   à System.ServiceModel.Dispatcher.MessageRpc.Process(Boolean isOperationContextSet)

Voici l'arborescence des appels de procédure :

System.Net.WebException: Le nom du proxy n'a pas pu être résolu: 'gnfproxy2010.intranet.gasnatural.com'

   à System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.HealthCheck.NetworkCheck.WebRequestCheck()

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.HealthCheck.NetworkCheck.<>c.<Run>b__5_0()

   à Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.HealthCheck.HealthCheckAction.Run(Func`1 checkMethod)

---

. You might try the Gateway team or maybe this link will help:

https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/service-gateway-onprem-tshoot

Gateway can get answers here.

https://community.powerbi.com/t5/Service/bd-p/power-bi-web-app

[Cquatre02]

Hello, I have the same problem, I read the documentation, no answer 😕