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"C:\ProgramData\XDMessagingv4" not found

PowerBi (2.68.5432.841 (19.04)) crashes with following error message:

 

Feedback Type:
Frown (Error)

Error Message:
Ausnahmen einer Aufgabe wurden nicht überwacht (entweder wegen Wartens auf die Aufgabe oder wegen des Zugriffs auf die Ausnahmeeigenschaft. Daher wurde die nicht überwachte Ausnahme vom Finalizer-Thread erneut ausgelöst.

Stack Trace:
   bei System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
   bei System.IO.FileSystemEnumerableIterator`1.CommonInit()
   bei System.IO.FileSystemEnumerableIterator`1..ctor(String path, String originalUserPath, String searchPattern, SearchOption searchOption, SearchResultHandler`1 resultHandler, Boolean checkHost)
   bei System.IO.Directory.EnumerateDirectories(String path, String searchPattern, SearchOption searchOption)
   bei XDMessaging.Transport.IOStream.XDIOStreamBroadcaster.CleanUpOldMessagesForAllChannels()
   bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()

Stack Trace Message:
Ausnahmen einer Aufgabe wurden nicht überwacht (entweder wegen Wartens auf die Aufgabe oder wegen des Zugriffs auf die Ausnahmeeigenschaft. Daher wurde die nicht überwachte Ausnahme vom Finalizer-Thread erneut ausgelöst.

Invocation Stack Trace:
   bei Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionExtensions.GetCurrentInvocationStackTrace()
   bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.StackTraceInfo..ctor(String exceptionStackTrace, String invocationStackTrace, String exceptionMessage)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.GetStackTraceInfo(Exception e)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.ReportException(IWindowHandle activeWindow, IUIHost uiHost, FeedbackPackageInfo feedbackPackageInfo, Exception e, Boolean useGDICapture)
   bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.<>c__DisplayClass14_0.<HandleException>b__0()
   bei Microsoft.Mashup.Host.Document.SynchronizationContextExtensions.<>c__DisplayClass0_1.<SendAndMarshalExceptions>b__0(Object null)
   bei System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)
   bei System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments)
   bei System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj)
   bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks()
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
   bei System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   bei System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   bei System.Windows.Forms.Application.ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop(IntPtr dwComponentID, Int32 reason, Int32 pvLoopData)
   bei System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoopInner(Int32 reason, ApplicationContext context)
   bei System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoop(Int32 reason, ApplicationContext context)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.WaitOnUIThreadForTaskCompletion(Task task)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.BlockUIAndRun[T](Func`1 asyncMethod)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.FileManager.OpenFile(IPowerBIWindowService windowService, IPbixFile fileToOpen, Nullable`1 entryPoint)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.FileOperationUIHandler.OpenFileInternal(IPowerBIWindowService windowService, IExceptionHandler exceptionHandler, IQueryServices queryServices, IOpenSaveUI openSaveUI, TelemetryUserActionId entryPoint, IPbixFile pbixFile, Boolean fromRecentFile)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.FileOperationUIHandler.OpenLocalFile(IPowerBIWindowService windowService, IExceptionHandler exceptionHandler, IQueryServices queryServices, TelemetryUserActionId entryPoint, String filePath, Boolean fromRecentFile)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.MainWindow.OpenDocument(TelemetryUserActionId entryPoint, String testFilePath)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.MainWindow.ShowStartDialog()
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass4_7.<<Main>b__5>d.MoveNext()
   bei System.Runtime.CompilerServices.AsyncTaskMethodBuilder.Start[TStateMachine](TStateMachine& stateMachine)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass4_7.<Main>b__5(MainWindow mainWindow)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.MainWindow.<<OnMainWindowInitializationCompleted>b__194_2>d.MoveNext()
   bei System.Runtime.CompilerServices.AsyncTaskMethodBuilder.Start[TStateMachine](TStateMachine& stateMachine)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.MainWindow.<OnMainWindowInitializationCompleted>b__194_2()
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<HandleAwaitableAsyncExceptions>d__1.MoveNext()
   bei System.Runtime.CompilerServices.AsyncTaskMethodBuilder.Start[TStateMachine](TStateMachine& stateMachine)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.HandleAwaitableAsyncExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Func`1 asyncFunc)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<HandleAsyncExceptions>d__0.MoveNext()
   bei System.Runtime.CompilerServices.AsyncVoidMethodBuilder.Start[TStateMachine](TStateMachine& stateMachine)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.HandleAsyncExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Func`1 asyncFunc)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.MainWindow.<OnMainWindowInitializationCompleted>b__194_1()
   bei Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
   bei System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)
   bei System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments)
   bei System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj)
   bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks()
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
   bei System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   bei System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   bei System.Windows.Forms.Application.ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop(IntPtr dwComponentID, Int32 reason, Int32 pvLoopData)
   bei System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoopInner(Int32 reason, ApplicationContext context)
   bei System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoop(Int32 reason, ApplicationContext context)
   bei System.Windows.Forms.Form.ShowDialog(IWin32Window owner)
   bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.WebDialogs.WebDialog.<>n__0(IWindowHandle owner)
   bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.WindowManager.ShowModal[T](T dialog, Func`1 showModalFunction)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass4_0.<Main>b__1()
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<>c__DisplayClass3_0.<HandleExceptionsWithNestedTasks>b__0()
   bei Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.Main(String[] args)


InnerException.Stack Trace Message:
Ein Teil des Pfades "C:\ProgramData\XDMessagingv4" konnte nicht gefunden werden.

InnerException.Stack Trace:
   bei System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
   bei System.IO.FileSystemEnumerableIterator`1.CommonInit()
   bei System.IO.FileSystemEnumerableIterator`1..ctor(String path, String originalUserPath, String searchPattern, SearchOption searchOption, SearchResultHandler`1 resultHandler, Boolean checkHost)
   bei System.IO.Directory.EnumerateDirectories(String path, String searchPattern, SearchOption searchOption)
   bei XDMessaging.Transport.IOStream.XDIOStreamBroadcaster.CleanUpOldMessagesForAllChannels()
   bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()

InnerException.Invocation Stack Trace:
   bei Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionExtensions.GetCurrentInvocationStackTrace()
   bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.FeedbackErrorInfo.GetFeedbackValuesFromException(Exception e, String prefix)
   bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.FeedbackErrorInfo.CreateAdditionalErrorInfo(Exception e)
   bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.FeedbackErrorInfo..ctor(String message, Exception exception, Nullable`1 stackTraceInfo, String messageDetail)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Telemetry.PowerBIUserFeedbackServices.ReportException(IWindowHandle activeWindow, IUIHost uiHost, FeedbackPackageInfo feedbackPackageInfo, Exception e, Boolean useGDICapture)
   bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.UnexpectedExceptionHandler.<>c__DisplayClass14_0.<HandleException>b__0()
   bei Microsoft.Mashup.Host.Document.SynchronizationContextExtensions.<>c__DisplayClass0_1.<SendAndMarshalExceptions>b__0(Object null)
   bei System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)
   bei System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments)
   bei System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj)
   bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks()
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
   bei System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   bei System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   bei System.Windows.Forms.Application.ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop(IntPtr dwComponentID, Int32 reason, Int32 pvLoopData)
   bei System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoopInner(Int32 reason, ApplicationContext context)
   bei System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoop(Int32 reason, ApplicationContext context)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.WaitOnUIThreadForTaskCompletion(Task task)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.UIBlockingService.BlockUIAndRun[T](Func`1 asyncMethod)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.FileManager.OpenFile(IPowerBIWindowService windowService, IPbixFile fileToOpen, Nullable`1 entryPoint)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.FileOperationUIHandler.OpenFileInternal(IPowerBIWindowService windowService, IExceptionHandler exceptionHandler, IQueryServices queryServices, IOpenSaveUI openSaveUI, TelemetryUserActionId entryPoint, IPbixFile pbixFile, Boolean fromRecentFile)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.Services.FileOperationUIHandler.OpenLocalFile(IPowerBIWindowService windowService, IExceptionHandler exceptionHandler, IQueryServices queryServices, TelemetryUserActionId entryPoint, String filePath, Boolean fromRecentFile)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.MainWindow.OpenDocument(TelemetryUserActionId entryPoint, String testFilePath)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.MainWindow.ShowStartDialog()
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass4_7.<<Main>b__5>d.MoveNext()
   bei System.Runtime.CompilerServices.AsyncTaskMethodBuilder.Start[TStateMachine](TStateMachine& stateMachine)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass4_7.<Main>b__5(MainWindow mainWindow)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.MainWindow.<<OnMainWindowInitializationCompleted>b__194_2>d.MoveNext()
   bei System.Runtime.CompilerServices.AsyncTaskMethodBuilder.Start[TStateMachine](TStateMachine& stateMachine)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.MainWindow.<OnMainWindowInitializationCompleted>b__194_2()
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<HandleAwaitableAsyncExceptions>d__1.MoveNext()
   bei System.Runtime.CompilerServices.AsyncTaskMethodBuilder.Start[TStateMachine](TStateMachine& stateMachine)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.HandleAwaitableAsyncExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Func`1 asyncFunc)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<HandleAsyncExceptions>d__0.MoveNext()
   bei System.Runtime.CompilerServices.AsyncVoidMethodBuilder.Start[TStateMachine](TStateMachine& stateMachine)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.HandleAsyncExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Func`1 asyncFunc)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.MainWindow.<OnMainWindowInitializationCompleted>b__194_1()
   bei Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
   bei System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)
   bei System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments)
   bei System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackDo(ThreadMethodEntry tme)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj)
   bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme)
   bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks()
   bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
   bei System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   bei System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.DispatchMessageW(MSG& msg)
   bei System.Windows.Forms.Application.ComponentManager.System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.IMsoComponentManager.FPushMessageLoop(IntPtr dwComponentID, Int32 reason, Int32 pvLoopData)
   bei System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoopInner(Int32 reason, ApplicationContext context)
   bei System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.RunMessageLoop(Int32 reason, ApplicationContext context)
   bei System.Windows.Forms.Form.ShowDialog(IWin32Window owner)
   bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.WebDialogs.WebDialog.<>n__0(IWindowHandle owner)
   bei Microsoft.Mashup.Client.UI.Shared.WindowManager.ShowModal[T](T dialog, Func`1 showModalFunction)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.<>c__DisplayClass4_0.<Main>b__1()
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Windows.IExceptionHandlerExtensions.<>c__DisplayClass3_0.<HandleExceptionsWithNestedTasks>b__0()
   bei Microsoft.Mashup.Host.Document.ExceptionHandlerExtensions.HandleExceptions(IExceptionHandler exceptionHandler, Action action)
   bei Microsoft.PowerBI.Client.Program.Main(String[] args)


Model Default Mode:
Empty

Snapshot Trace Logs:
C:\Users\user1\AppData\Local\Microsoft\Power BI Desktop\FrownSnapShot96579806.zip

Performance Trace Logs:
C:\Users\user1\AppData\Local\Microsoft\Power BI Desktop\PerformanceTraces.zip

Disabled Preview Features:
PBI_shapeMapVisualEnabled
PBI_SpanishLinguisticsEnabled
PBI_NewWebTableInference
PBI_showIncrementalRefreshPolicy
PBI_showManageAggregations
PBI_improvedFilterExperience
PBI_qnaLiveConnect
PBI_keyDrivers

Disabled DirectQuery Options:
TreatHanaAsRelationalSource

Cloud:
GlobalCloud

Formulas:


section Section1;
Status: Delivered
Comments
v-qiuyu-msft
Community Support

Hi @alex1234

 

Which action do you perform with the Power BI desktop then causes the issue occurs? 

 

Best Regards,
Qiuyun Yu 

v-qiuyu-msft
Community Support
Status changed to: Needs Info
 
alex1234
New Member

Sorry @v-qiuyu-msft  totally forgot that...

 

It happens when loading or saving pbix files. 

 

Seems to be caused by

XDMessaging.Transport.IOStream.XDIOStreamBroadcaster.CleanUpOldMessagesForAllChannels() 

 

v-qiuyu-msft
Community Support

Hi @alex1234

 

Does the issue happen to all pbix files? 

Do you run 64 bit or 32 bit Power BI desktop? Please run 64 bit if possible. 

If there is anti-virus run on the same machine, please ensure Power BI desktop is in the white list. 

 

Best Regards,
Qiuyun Yu 

alex1234
New Member

Hi @v-qiuyu-msft,

 

it's running 64bit.

 

On local installations everything works as expected. No XDMessagingV4 folder required. All files can be loaded and saved.

 

On our citrix terminal server infrastructure no pbix files can be saved or loaded. Current workaround is to manually create the XDMessagingV4 folder.

 

Best Regards,

Alex

v-qiuyu-msft
Community Support

Hi @alex1234

 

I would suggest you create a support ticket to let engineers look into the issue on your side. 

 

Support Ticket.gif

 

Best Regards,
Qiuyun Yu 

v-qiuyu-msft
Community Support
Status changed to: Delivered