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Buen dia estimados, estoy intentando analizar las ventas del año anterior de un grupo de clientes que en el año actual se le activo una caracteristica que no exitia el año anterior, sin embargo al filtrar por la caracteristica "nueva", el resultado me arroja cero ya que no existia el año anterior.
Ej.
El resultado esperado es una tabla que muestre por meses el valor del año actual, y el del año anterior que pueda tener una segmentacion de datos uqe que permita filtrar por los que se le activo la caracteristica "Atencion VIP" o no y asi poder comparar el resultado de variacion vs AA de los clientes que se le activo la Atencion VIP vs a los que no se le activo.
Muchas gracias de antemano,
Hola, gracias por la atencion al post. Intente adjuntar el archivo .PBIX pero no logre hacerlo. Voy a tratar de explicarme mejor.
Tengo el siguiente modelo:
1 Tabla de Hecho= Sales
3 Tablas de parametros = Calendario, SKU, Service_Model
1 Tabla de Medidas
Estan relacionadas de la siguiente manera:
En la tabla Service_Model, se tiene los modelos de servir a cada cliente por cada mes:
Quiero analizar la variacion que tendria un cliente, si cambio de atenderlo "Normal" a atenderlo como "VIP" para esto tengo las siguientes medidas:
y por consiguiente el KPI no es efectivo:
ya que de los clientes que cambiaron a atencion VIP, quiero conocer como eran la ventas del año anterior, aunque en general pudiera ser tambien analizar las ventas M-1 por ejemplo.
Por favor si pudiera enviarte el .PBIX puede que me explique mejor orientame como hacerlo.
Muchas gracias de antemano,
@Romuloacd ,The information you have provided is not making the problem clear to me. Can you please explain with an example.
refer if these can help
Customer Retention Part 1:
https://community.powerbi.com/t5/Community-Blog/Customer-Retention-Part-1-Month-on-Month-Retention/b...
Customer Retention Part 2: Period over Period Retention :https://community.powerbi.com/t5/Community-Blog/Customer-Retention-Part-2-Period-over-Period-Retenti...
Appreciate your Kudos.
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