Exportacion de datos

[HernanCanales]

Alguien sabe por qué al compartir mis informes los usuarios no ven el menú Mas opciones y por lo tanto no pueden exportar?.
Al principio, cuando pagué la licencia funcionaba bien. Pero hace unos días ya no aparece.

Alguna ayuda por favor.

[rajulshah]

Hello @HernanCanales,

Please share how are you sharing your reports with the users?
And which license you bought earlier?

[HernanCanales]

 Hello, I insert the reports on our website, that's why I share it by publishing it on the web. For now I pay a monthly membership of 10 dollars.